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Garantie sur les pièces, les vêtements et les accessoires

Chaque pièce, vêtement et accessoire que nous concevons est méticuleusement élaboré et adapté à votre véhicule. Lorsque vous en prenez possession, tous les articles ont été testés dans nos laboratoires et sur le terrain, vous pouvez donc rouler en toute confiance. Nous avons gagné la confiance des conducteurs au cours des décennies et nous sommes fiers de notre travail. Pour cette raison, nous sommes fiers d’offrir les garanties suivantes au propriétaire d’origine contre les défauts de fabrication de matériaux et de main-d’oeuvre.

I. GARANTIE LIMITÉE

  • Vêtements et accessoires – Un an*
  • Casques – Un an (réparation ou remplacement seulement)
  • Pièces de rechange – Trente (30) jours
  • Batteries - Six (6) mois
  • Génératrices - Trois (3) ans
  • Arbres d’entraînement des véhicules tout-terrain - Un an

* Quelques articles spécialisés, comme nos vestes et salopettes de motoneige Tech 54, sont couverts par une garantie limitée de trois (3) ans.

Si votre pièce, vêtement ou accessoire (« PVA ») couvert par la présente garantie échoue en raison d’un défaut de fabrication, nous le réparerons sans frais ou le remplacerons, à notre discrétion. Tous les PVA remplacés en vertu de cette garantie deviennent la propriété de Polaris Industries Inc. [Les dommages non couverts par la garantie peuvent être réparés ou remplacés à un tarif raisonnable et des frais seront facturés pour l’expédition de retour.] Tous les produits PVA qui ne sont pas spécifiquement inclus ci-dessus sont exclus par les présentes.

La garantie applicable sur les PVA commence à la date d’achat du consommateur (vérifiée par reçu) ou à la garantie du véhicule d’usine, selon la plus élevée des deux éventualités. Les clients sont responsables de fournir une preuve d’achat.

Les pièces et accessoires installés en usine sont couverts pendant la durée de la garantie d’usine du fabricant pour les pièces et la main-d’œuvre. Une fois la garantie d’usine expirée, la pièce ou l’accessoire applicable est couvert pour le reste de la garantie limitée de 12 mois ci-dessus, mais la main-d’œuvre n’est pas comprise.

II. EXCLUSIONS DE GARANTIE

La garantie limitée applicable de PVA indiquée à la section 1 ne s’applique pas dans les circonstances suivantes :

  • PVA pour lequel la date de preuve d’achat et/ou la date d’installation ne sont pas disponibles et ne sont pas présentées
  • Dommages causés par accident
  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence
  • Manque d’entretien raisonnable et approprié
  • Réparations mal effectuées ou remplacements mal installés
  • Modification des pièces d’origine
  • Immersion dans l’eau et/ou ingestion
  • L’utilisation de pièces de rechange ou d’accessoires non destinés aux véhicules Polaris® ou non conformes aux spécifications, aux avertissements et aux instructions applicables.
  • Utilisation dans des courses de compétition, des cascades ou d’autres activités et événements connexes
  • PVA acheté auprès d’un concessionnaire ou d’un détaillant Polaris® non autorisé
  • PVA acheté sur des sites Internet tiers, y compris des sites de vente aux enchères et des sites de négociation régionaux, sauf pour ce qui suit : Amazon, eBay (magasin de marque seulement)
  • Usure, égratignures, éclats et fissures de la peinture, de la finition ou du revêtement
  • Usure normale, y compris la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux sur une période et une utilisation prolongées
  • Toutes les pièces qui sont des articles d’entretien normal, qui sont remplacées, nettoyées ou ajustées en tant qu’entretien normal du propriétaire, à moins que ces pièces ne présentent un défaut de matériau ou de fabrication
  • PVA qui n’est plus disponible chez Polaris®

En cas de réparation ou de remplacement, Polaris® ne peut pas garantir la correspondance des couleurs de PVA en raison de la disponibilité des stocks.

SAUF LORSQUE LA LOI L’EXIGE EXPRESSÉMENT, IL N’Y A PAS DE GARANTIE OU DE COUVERTURE DE BULLETIN D’ENTRETIEN SUR TOUT PVA S’IL EST VENDU À L’EXTÉRIEUR DU PAYS DU DÉTAILLANT VENDEUR OU DE L’EMPLACEMENT AUTORISÉ DU DÉTAILLANT. La présente politique ne s’applique pas aux PVA qui ont reçu une autorisation écrite d’exportation de Polaris®. Les concessionnaires et les détaillants ne peuvent pas autoriser l’exportation. Consultez un concessionnaire ou un détaillant autorisé pour déterminer la garantie ou la couverture de service. La présente politique ne s’applique pas aux PVA inscrits à des représentants du gouvernement ou à du personnel militaire en affectation à l’extérieur du pays de l’emplacement autorisé du détaillant ou du détaillant vendeur. Cette politique ne s’applique pas aux bulletins de sécurité.

III. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

A. La responsabilité de Polaris® en vertu de la présente garantie limitée sur les PVA se limite uniquement à la correction de défauts de matériaux ou de fabrication par un concessionnaire ou un détaillant Polaris® autorisé, à son lieu de travail, pendant les heures d’ouverture habituelles. Cette garantie ne couvre pas les inconvénients ou la perte d’utilisation du véhicule ou le transport du véhicule vers ou depuis le concessionnaire ou le détaillant Polaris®. POLARIS® NE SERA PAS RESPONSABLE DES AUTRES DÉPENSES, PERTES OU DOMMAGES, DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, DÉCOULANT DE, LIÉS À OU LIÉS À LA VENTE OU À L’UTILISATION OU À L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PVA OU LE VÉHICULE POLARIS CONNEXE À QUELQUE FIN QUE CE SOIT. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER.

B. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE N’EST DONNÉE PAR POLARIS®, SAUF DANS LES CAS SPÉCIFIÉS AUX PRÉSENTES. TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR LA LOI, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE AUX CONDITIONS DE GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE. LES ÉNONCÉS DE GARANTIE QUI PRÉCÈDENT SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUS LES AUTRES RECOURS. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER.

C. AUCUN concessionnaire ou détaillant Polaris® n’est autorisé à modifier cette garantie limitée sur les PVA.

VI. DROITS LÉGAUX

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE.

VII. LOI APPLICABLE ET LIEU; DIVISIBILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la présente Garantie limitée sur les PVA et tout litige découlant de la présente garantie seront régis par les lois de l’État du Minnesota, à l’exclusion des principes de conflits de lois et de la Convention de vente internationale de marchandises. Tout litige découlant de la violation de la présente Garantie limitée ou d’une réclamation en violation de celle-ci sera résolu par arbitrage exécutoire administré par l’American Arbitration Association (« AAA »). Si une disposition de cette garantie est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme divisible et n’affectera pas les autres dispositions.

VIII. COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE DE GARANTIE PVA

Le processus de soumission varie selon l’endroit où votre article a été acheté. Voir ci-dessous pour les instructions basées sur la méthode d’achat.
- En ligne à partir d'un site Web Polaris® ou d'un magasin en ligne autorisé : cliquez pour appeler ou envoyer un courriel
- Chez un concessionnaire ou détaillant Polaris® autorisé : Communiquez avec votre concessionnaire
- Tous les autres : communiquez directement avec le concessionnaire tiers ou le site Web